Пожалуй, достаточно трудно найти человека, который бы, заказывая услуги в сфере строительства, пренебрежительно отнесся к их выполнению. Стоимость таких услуг немала, поэтому и качество должно быть соответствующим. Как известно, выполнить первоклассно любую работу сможет только специалист, у которого имеется достаточный для этого опыт работы, он обладает конкретными навыками и знаниями. Именно по этой причине, прежде чем включить в свой реестр, саморегулируемые организации требуют от своих претендентов на членство подтвердить им профессионализм их сотрудников. Для этого, вместе с пакетом документов, предоставляются копии дипломов сотрудников об окончании ВУЗов и прочих учебных заведений.
Принцип работы
Важность вступления в сро строителей состоит в том, что он дает клиенту определенную гарантию на высококачественное выполнение работ. Таким образом, если потребитель предпочитает получить первоклассное обслуживание в сфере строительства, ему необходимо обращаться к компаниям, являющимися членами СРО. В этом случае, даже при наличии дефектов в работе, потребитель имеет право требовать от подрядчика их устранения, и конечно же, за счет подрядчика, а не за счет клиента.
Если же подрядчик самостоятельно не хочет устранять дефекты, клиент имеет право обратиться к саморегулируемой организацией с жалобой, изложенной в письменном виде. Руководство СРО рассматривает каждую жалобу в индивидуальном порядке, после чего выносит свое решение. Чаще всего оно носит положительный характер для заказчика.
В ходе рассмотрения жалобы конечного потребителя строительных услуг, в СРО создается специальная комиссия, члены которой являются представителями участников этого же саморегулируемого объединения. Они очень скептически относятся к работе своих коллег, так как понимают, что число заказов их компании будет зависеть от респектабельности СРО. Поэтому в данном случае важно удовлетворить требования клиента, если они соответствуют действительности, не доводя дело до судебного разбирательства. Комиссия принимает решение, которое касается не только заказчика строительных услуг, но и исполнителя.
Если исполнитель не выполнил свои обязательно относительно своего клиента, то он не только устраняет все недочеты работы, но и выплачивает определенный штраф. Его сумма зависит от решения комиссии, которая может не ограничиться штрафными санкциями, а принять иное решение – исключение компании из членов СРО.
Преимущества
В целом, СРО – это полезная организация для потребителей, если она организована в точности в соответствии с законодательными нормами. Но на сегодняшний день много организовывается саморегулируемых объединений, вступают в которые не высокопрофессиональные компании, а юридические лица, не имеющие право предоставлять услуги клиентам. Учитывая все эти моменты, выбирать организацию необходимо очень скрупулезно, особенно, если речь идет о выполнении широкомасштабных строительных работ, реконструкции дома или его капитального ремонта. Ведь некачественно выполненные работы в данном случае могут привести к непоправимому – разрушению дома, в ходе которого люди могут потерять свое здоровье, а нередко, и жизнь.
По материалам - #